Privacy Policy
In short: your records stay on your iPhone. We have no analytics, no advertising and no tracking. If you turn on the optional online backup, we store your sign-in and one encrypted file that only your recovery code can open. We can't read it.
Who we are
Olyvra is made by Surfaced Tour Studio LLC, a Florida limited liability company in the United States ("we", "us"). We are responsible for the data described in this policy. Contact us at legal@surfacedtourstudio.com.
Data that stays on your iPhone
Olyvra counts the days you spend in countries. To do that it keeps these records on your iPhone, in the app's own storage. We never receive them.
- Location. When you allow it, the low-power location readings iOS provides when you move a significant distance. Each reading keeps its coordinates, accuracy and time, and the country it falls in.
- Photos. If you import from your photo library, the date and place recorded in each photo. The photos themselves are not copied.
- Calendar. If you import from your calendar, the date, place and title of events that look like flights or trips.
- Health. If you allow it, the routes of workouts recorded with a location, read only.
- Journal suggestions. If you pick a suggestion, its date and place.
- Documents you add. Boarding passes give the route, flight and date. The passenger name and booking reference are never stored. Official records you import give entry and exit dates.
- What you enter. Days you state, labels, counters and notes.
Reading text from documents and creating counters from a description happen on your iPhone, using Apple's on-device tools.
Backup in your iCloud Drive
If iCloud Drive is on, Olyvra writes an encrypted backup to the app's folder in your iCloud Drive. The key is kept in your iCloud Keychain. This backup is stored by Apple under your Apple Account, and Apple's privacy policy applies to it. We have no access to it.
Optional online backup
You can choose to keep an extra backup online. It is off unless you turn it on. If you do:
- Account. You sign in with Apple. We receive an identifier for your account and the email address Apple shares with us, which can be a private relay address that hides your real one. We use them only to keep your backup linked to you.
- Backup file. Before uploading, your iPhone encrypts your records with a recovery code that only you hold. We store the encrypted file. We cannot read it, and we cannot recover it if the code is lost.
- Technical data. Like any server, the service records technical information about requests, such as IP address and time, to run and secure it. These logs are kept for a limited time.
- Where. The online backup runs on Supabase, our service provider, on servers in the United States (Virginia). Supabase processes the data only to provide the service to us.
You can delete the online backup and the account at any time, in the app under Settings, Backup, Online backup. Deletion removes both from our service.
Purchases
Purchases are made through Apple. We never receive your payment details. The app checks with Apple whether you have bought it.
Exports and reports
Reports, spreadsheets and data exports are created on your iPhone. They go only where you send them. If you use "Report a wrong day", your mail app opens with a message you can read and edit before sending.
What we don't do
- We don't use analytics, advertising or tracking tools.
- We don't sell or rent your data, or share it for advertising.
- We don't share your data with anyone except our service provider described above, or when the law requires it.
How long we keep data
Records on your iPhone stay until you erase them in the app or delete the app. Your online backup and account stay until you delete them. If you stop using the app without deleting them, they stay until you ask us to delete them.
Your rights
Depending on where you live, you may have the right to know what data we hold about you, to get a copy, to correct it, to delete it, and to object to or limit how it is used. These rights exist under laws such as Colombia's Law 1581 of 2012 on personal data, the European Union and United Kingdom GDPR, and US state privacy laws.
Most of your data never reaches us, and you control it in the app. For the online backup account, write to legal@surfacedtourstudio.com and we will answer within 30 days. You may also complain to your data protection authority, such as Colombia's Superintendencia de Industria y Comercio.
For the online backup, we process your data to provide the service you asked for. Your data is processed in the United States.
Security
Records on your iPhone are protected by iOS. Backups are encrypted before they leave your iPhone. The online backup is encrypted with a key we never receive.
Children
Olyvra is not directed at children under 13, or under 16 in the European Union, and we don't knowingly collect their data.
Changes
If we change this policy, we will update the date above. If a change affects how we use data we already hold, we will tell you in the app before it takes effect.
Política de privacidad
En resumen: tus registros se quedan en tu iPhone. No usamos analítica, publicidad ni rastreo. Si activas la copia en línea opcional, guardamos tu inicio de sesión y un archivo cifrado que solo tu código de recuperación puede abrir. No podemos leerlo.
Quiénes somos
Olyvra es una app de Surfaced Tour Studio LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Florida, Estados Unidos ("nosotros"). Somos los responsables de los datos descritos en esta política. Escríbenos a legal@surfacedtourstudio.com.
Datos que se quedan en tu iPhone
Olyvra cuenta los días que pasas en cada país. Para hacerlo guarda estos registros en tu iPhone, en el almacenamiento propio de la app. Nunca los recibimos.
- Ubicación. Si lo permites, las lecturas de ubicación de bajo consumo que iOS entrega cuando te desplazas una distancia significativa. Cada lectura guarda sus coordenadas, su precisión, la hora y el país en el que cae.
- Fotos. Si importas desde tu fototeca, la fecha y el lugar registrados en cada foto. Las fotos no se copian.
- Calendario. Si importas desde tu calendario, la fecha, el lugar y el título de los eventos que parecen vuelos o viajes.
- Salud. Si lo permites, las rutas de entrenamientos registrados con ubicación, solo lectura.
- Sugerencias del Diario. Si eliges una sugerencia, su fecha y lugar.
- Documentos que añades. Las tarjetas de embarque dan la ruta, el vuelo y la fecha. El nombre del pasajero y el código de reserva nunca se guardan. Los registros oficiales que importas dan las fechas de entrada y salida.
- Lo que ingresas. Días que indicas, etiquetas, contadores y notas.
La lectura de texto de documentos y la creación de contadores a partir de una descripción ocurren en tu iPhone, con herramientas de Apple que funcionan en el dispositivo.
Copia en tu iCloud Drive
Si iCloud Drive está activado, Olyvra escribe una copia cifrada en la carpeta de la app en tu iCloud Drive. La clave se guarda en tu Llavero de iCloud. Apple almacena esta copia en tu cuenta de Apple, y se rige por la política de privacidad de Apple. No tenemos acceso a ella.
Copia en línea opcional
Puedes elegir guardar una copia adicional en línea. Está desactivada salvo que la actives. Si lo haces:
- Cuenta. Inicias sesión con Apple. Recibimos un identificador de tu cuenta y el correo que Apple comparte con nosotros, que puede ser una dirección de reenvío privada que oculta la tuya. Los usamos solo para mantener tu copia vinculada a ti.
- Archivo de copia. Antes de subirlo, tu iPhone cifra tus registros con un código de recuperación que solo tú tienes. Guardamos el archivo cifrado. No podemos leerlo, y no podemos recuperarlo si pierdes el código.
- Datos técnicos. Como cualquier servidor, el servicio registra información técnica de las solicitudes, como la dirección IP y la hora, para funcionar y protegerse. Estos registros se conservan por tiempo limitado.
- Dónde. La copia en línea funciona en Supabase, nuestro proveedor de servicios, en servidores de Estados Unidos (Virginia). Supabase trata los datos solo para prestarnos el servicio.
Puedes eliminar la copia en línea y la cuenta en cualquier momento, en la app en Ajustes, Respaldo, Copia en línea. Al eliminarlas, se borran de nuestro servicio.
Compras
Las compras se hacen a través de Apple. Nunca recibimos tus datos de pago. La app consulta a Apple si la compraste.
Exportaciones e informes
Los informes, hojas de cálculo y exportaciones se crean en tu iPhone. Solo van a donde tú los envías. Si usas "Informar de un día erróneo", tu app de correo se abre con un mensaje que puedes leer y editar antes de enviarlo.
Lo que no hacemos
- No usamos herramientas de analítica, publicidad ni rastreo.
- No vendemos ni alquilamos tus datos, ni los compartimos con fines publicitarios.
- No compartimos tus datos con nadie, salvo con el proveedor de servicios descrito arriba o cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo guardamos los datos
Los registros de tu iPhone se quedan hasta que los borras en la app o eliminas la app. Tu copia en línea y tu cuenta se quedan hasta que las eliminas. Si dejas de usar la app sin eliminarlas, se quedan hasta que nos pidas borrarlas.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a conocer los datos que tenemos sobre ti, obtener una copia, corregirlos, suprimirlos y oponerte a su uso o limitarlo. Estos derechos existen en normas como la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales de Colombia, el RGPD de la Unión Europea y del Reino Unido, y las leyes de privacidad de los estados de EE. UU.
La mayoría de tus datos nunca nos llegan y los controlas en la app. Para la cuenta de la copia en línea, escríbenos a legal@surfacedtourstudio.com y responderemos en un plazo de 30 días. También puedes presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos, como la Superintendencia de Industria y Comercio en Colombia.
Para la copia en línea, tratamos tus datos para prestarte el servicio que pediste. Tus datos se tratan en Estados Unidos.
Seguridad
iOS protege los registros de tu iPhone. Las copias se cifran antes de salir de tu iPhone. La copia en línea se cifra con una clave que nunca recibimos.
Menores
Olyvra no está dirigida a menores de 13 años, o de 16 en la Unión Europea, y no recopilamos sus datos a sabiendas.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si un cambio afecta el uso de datos que ya tenemos, te lo diremos en la app antes de que entre en vigor.